المرتجعات والتبادلات
سياسة المرتجعات
في سيماك للأحذية، رضاكم هو أولويتنا. لذلك، نضمن لكم جودة منتجاتنا. ومع ذلك، نود إبلاغكم بأننا لا نقبل المرتجعات إلا في حالة واحدة فقط، وهي إذا كان هناك خطأ في المقاس من جانبنا. إذا تلقيتم منتجًا بمقاس خاطئ، يرجى التواصل معنا فورًا وسنعمل على تصحيح الخطأ في أسرع وقت ممكن.
سياسة التبادلات
نحن نتفهم أن هناك حالات قد تحتاجون فيها إلى تبادل المنتج. نقدم لكم خدمة التبادل مع فرض رسوم إضافية على الشحن. إذا رغبتم في تبديل منتجكم بمقاس أو لون مختلف، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا لتنسيق عملية التبادل ودفع رسوم الشحن الإضافية.
كيفية الاتصال بنا
لأي استفسارات أو طلبات خاصة بالمرتجعات والتبادلات، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- الواتساب : 0770236921
- البريد الإلكتروني: simacshoes@gmail.com
- نموذج الاتصال على الموقع
شكراً لتفهمكم ودعمكم المستمر. نحن هنا لضمان رضاكم الكامل عن تجربة التسوق مع سيماك للأحذية.
